ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Echosline No-Yellow Mask, Маска Для Светлых Волос , 1000 ml

Echosline Keratin Veg Lamination Spray, Спрей Для Окрашенных Волос , 200 ml

Echosline Argan Protective Bi-Phase Conditioner, Двухфазный Бальзам , 300 ml

Placent Active Shampoo, Шампунь , 250 ml

Echosline Colour Care Mask, Маска для окрашенных и обработанных волос , 300 ml

Echosline Keratin Veg Intensive Restructuring Shampoo, Шампунь для окрашенных и обработанных волос , 1000 ml

Echosline No Yellow Shampoo, Шампунь для блондированных волос , 1000 ml

Echosline Balance+ Shampoo, Очищающий шампунь , 1000 ml

RONNEY Professional Conditioner L-Arginina Complex Anti Hair Loss Therapy, Бальзам против выпадения волос , 300 ml (, 300ml)

Ronney Professional Babassu Oil Conditioner,Кондиционер для окрашенных волос , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Mask Multi Fruit Complex Regenerating Therapy, Восстанавливающая фруктовая маска , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Kids On Tour To Italy 15 IN 1 Live-in Spray Mask for Kids , 285 ml (, 285 мл Сочная вишня)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Session, Очень сильный лак для волос , 100 ml (, 100ml)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Dust It, Матовая пудра для объема , 10 gr

Ronney Professional Rosemary & Mint Shampoo, Шампунь с розмарином и мятой , 500 ml

Ronney Professional Rosemary & Mint Leave-In Conditioner, Detangling Hair Conditioner , 285 ml

Ronney Professional Post Coloring Acidic Mask, Кислотная маска для окрашенных волос , 1000 ml

RONNEY Professional Curl Spray, спрей для кудрявых волос , 285 ml (, 285 ml)

Cera PRO BLDC фен, сушилка для рук пастельный зеленый , 1 tk (, Пастельный зеленый)

RICH Pure Luxury Scalp Relief Conditioner, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Кондиционер , 50 ml

Kezy Macadamia NO YELLOW Shampoo, Шампунь Против Желтизны Для Светлых Волос , 375 ml

Echosline Hydrating Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 300 ml

Echosline No-Yellow Mask, Маска Для Светлых Волос , 300 ml

Echosline No Yellow Shampoo, Шампунь Для Блондированных Волос , 300 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции