ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

RONNEY Professional Shampoo Multi Fruit Complex Regenerating Therapy, Терапевтический шампунь , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Color Protect 2-Phase Express Treatment, бесцветный кондиционер для окрашенных волос , 285 ml

Echosline Discipline Anti-Frizz Mask, Маска Для Густых Волос , 1000 ml

Echosline Discipline Anti-Frizz Shampoo, Шампунь Для Густых Волос , 1000 ml

Echosline Volume Shampoo, Шампунь для объема , 300 ml (, 300ml)

Echosline Discipline Conditioner For Frizzy And Unruly Hair, Несмываемое кондиционере , 300 ml (, Shampoo 350ml)

Ronney Hialuronic Complex Mask, Увлажняющая маска для волос , 300 ml (, 300ml)

Ronney Professional Express Treatment 15 IN 1 Live-in Spray Mask, Несмываемый бальзам , 285 ml (, 285 ml)

Ronney Professional Oil System High Porosity Grape Hair Conditioner, Кондиционер для волос с высокой пористостью , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Oil System Medium Porosity Moringa Hair Conditione, Кондиционер для волос средней пористости , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Color Repair Mask UV Protection, Маска для защиты цвета с экстрактом вишни , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Rosemary & Mint Hair Mask, Маска для волос , 500 ml

Ronney Professional Rosemary & Mint Hair Serum, Сыворотка для волос , 100 ml

Цветной светящийся в темноте клип для наращивания волос, цветной светящийся в темноте клип для наращивания волос синий , 1 tk (, Светло-голубой)

RICH Pure Luxury Scalp Relief Shampoo, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Шампунь , 50 ml

Ronney Professional Thermal Protection Spray, Термозащитный Спрей , 285 ml (, 285 ml)

Ronney Professional Kids On Tour Milk Spray Mask For Kids, Увлажняющий Детский Молочный Спрей , 285 ml (, 285 ml)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Fool`s Gold 9.16)

Matrix A Curl Can Dream Weightless Moisture Shampoo, Увлажняющий Шампунь Для Вьющихся Волос , 300 ml

Ronney Professional Milk Restorative Spray, Регенерирующее Молочко-Спрей Для Сухих И Поврежденных Волос , 285 ml (, 285 ml)

Echosline Curl Activating Modeling Fluid, Флюид Для Кудрявых Волос , 200 ml

Echosline Frequent Use Hair & Body Shampoo, Шампунь Для Волос И Тела , 300 ml

Echosline Frequent Use Conditioner, Бальзам Для Ежедневного Использования , 1000 ml

Echosline Balance Purifying Shampoo, Очищающий шампунь , 300 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции