ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

beBIO Longevity Density And Reinforcement Vinegar Rinse, средство по уходу за волосами , 200 ml

beBIO Longevity Regeneration And Nutrition Balm For Weakened Strands And Ends, Восстанавливающий и питательный натуральный кондиционер для ослабленных волос и кончиков , 75 ml

beBIO Натуральный кондиционер для окрашенных волос, Натуральный кондиционер для окрашенных волос , 200 ml

beBIO Натуральный шампунь для окрашенных волос, Натуральный шампунь для окрашенных волос , 300 ml

Natur Vital Шампунь против выпадения волос для жирных волос, Шампунь против выпадения волос для жирных волос , 300 ml

K18 Кондиционер Damage Shield, питательный бальзам , 53 ml

K18 Damage Shield pH Protective Shampoo, Silendav Shampoo , 53 ml

K18 K18 PEPTIDE PREP™ Детокс-шампунь, глубоко очищающий шампунь , 53 ml

Echosline Color Up Colouring Conditioning Mask, Тонизирующая маска для волос "Золотая роза , 150 ml (, Золотая роза)

Collistar Hyaluronic Acid Shampoo Frequent Use, Шампунь С Гиалуроновой Кислотой Для Частого Использования , 250 ml

Goldwell Texture Dimensions Perm N - Natural, Жидкость Для Химической Завивки , 500 ml

Goldwell Texture Dimensions Perm R - Resistant, Жидкость Для Химической Завивки , 500 ml

Colored Hair Clips, Яркие Прямые Волосы На Заколке , 1 tk (, Pink)

Synthetic Bun With Elastic Rubber, Наполнитель Для Волос , 1 tk (, Blonde)

Nioxin Pro Clinical Scalp + Hair Thickening System 1 Conditioner, Бальзам Для Ухода За Кожей Головы И Волосами , 300 ml

Nioxin Pro Clinical Scalp + Hair Thickening System 1 Shampoo, Очищающий Шампунь Для Кожи Головы И Волос , 300 ml

Sister Young Lilu Satin Scrunchie, Резинка Для Волос , 1 tk (, Black)

Goldwell Elumen Hair Color, Краска Для Волос , 200 ml (, GY@9)

Renee Blanche Moine Water Wax, Воск Для Волос , 150 ml (, Coco)

Goldwell Stylesign Working Hairspray, Моделирующий Лак Для Волос , 300 ml (, Tugevus 3)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Pure Matt Blonde 11.12)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Sleepless Night 6.56)

Revlon Professional Nutri Color Creme, Тонирующий Крем-Бальзам , 240 ml (, 1002 White Platinum)

Revlon Professional Equave Hydro Detangling Conditioner, Двухфазный Несмываемый Спрей-Кондиционер , 50 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции