ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 7.44 Intense Copper)

Difiaba Charcolite Cool Toning Antibrass Shampoo, Шампунь против желтизны , 250 ml (, 250 ml)

Goldwell Kerasilk Smoothing Conditioner, Разглаживающий бальзам для волос , 200 ml (, 200 ml)

Schwarzkopf Professional OSiS+ Refresh Dust, Ухаживающий сухой шампунь , 300 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Air Whip, Мусс для волос , 200 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Sparkler, Спрей для блеска , 300 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Mask, Маска для всех типов окрашенных волос , 250 ml

Magrada Маска для волос из ревеня с касторовым маслом, Маска для волос из ревеня с касторовым маслом , 250 ml

K18 K18 PEPTIDE PREP™ Детокс-шампунь, глубоко очищающий шампунь , 250 ml

Colorful Glow In The Dark Hair Extensions Clip, Красочная Заколка Для Наращивания Волос, Светящаяся В Темноте , 1 tk (, Purple)

Z One Concept Deep Detox Shampoo, Очищающий Шампунь Для Всех Типов Волос , 300 ml

Goldwell Stylesign Dry Texture Spray, Сухой Текстурный Спрей , 200 ml (, Tugevus 2)

Goldwell Stylesign Roughman Texturizing Paste, Текстурирующая Паста , 100 ml (, Tugevus 5)

Goldwell Stylesign Volume Bodifying Brilliance Mousse, Пенка Для Волос , 300 ml (, Tugevus 3)

Goldwell Stylesign Volume Bodifying Control Mousse, Пенка Для Объема , 300 ml (, Tugevus 4)

Cutrin Aurora Developer, эмульсия перекиси , 1000 ml (, 1,5 %)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Pure Sand Blonde 11.36)

Ronney Professional Volume-Up Spray, Спрей Для Объема , 285 ml (, 285 ml)

Bokka Botanika Replenishing Moisture Conditioner, Увлажняющий Бальзам , 300 ml

Bokka Botanika Replenishing Moisture Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 300 ml

RONNEY Hair Spray Moisturizing Hialuronic Acid, Увлажняющий лак для волос , 750 ml (, 750ml)

RONNEY Professional Oxydant Creme, Крем-водород , 60 ml (, 60ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Anti-Yellow Mask, Маска для волос для блондинок , 1000 ml (, 1000ml)

RONNEY Professional Mask Classic Latte Pleasure Protective, Увлажняющая маска , 1000 ml (, 1000 ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции